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Suporte & Outsourcing

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Suporte & Outsourcing

Gerir o ambiente de TI de uma empresa significa implantar boas práticas de manutenção, políticas de segurança e de uso dos recursos computacionais, projetar, manter e monitorar o ambiente de forma a mantê-lo estável e seguro e contribuir positivamente para as estratégias de negócio da empresa.

Para a Massive Dynamics, o Suporte de Informática não se resume apenas na manutenção ou ações de cunho corretivo de computadores e outros ativos computacionais, acreditamos que as empresas precisam mais do que isso, portanto, temos também o serviço de Gestão de Tecnologia Personalizado, solução customizada ao tamanho e momento de cada organização que visa levar a TI à niveis de funcionamento e operação diferenciados.

Através de uma criteriosa seleção podemos fornecer profissionais altamente qualificados com o perfil adequado às suas necessidades.

Trabalhamos com alocação de profissionais para a execução de projetos específicos ou para operação contínua dos processos de TI da empresa.

Os técnicos, analistas e administradores de redes alocados são treinados conforme práticas e processos desenvolvidos durante 15 anos de atendimentos e operações nos clientes da Massive Dynamics. Os profissionais são substituídos prontamente em caso de férias, faltas ou necessidades de (re)treinamento.

A alocação de mão de obra técnica pode ser complementada através do fornecimento pontual ou contínuo de mão de obra especialista.

Montamos também operações de terceirização de Service Desk, no qual além da mão de obra operacional, fornecemos coordenação, gerência, consultoria, processos e sistemas de informação focados na gestão da tecnologia da informação do cliente.


Entre em contato agora e peça um orçamento sem compromisso.


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